Como falar com a editoria e o que vale a pena escrever

Esta página existe para receber o que um leitor viu de errado, o que mudou nas fontes e o que não ficou claro na medição. Ela também diz, sem rodeios, o que esta mesa não faz.

Email: editor@goldratefxbr.com

Quem lê a mensagem

Toda mensagem enviada para editor@goldratefxbr.com chega à pessoa responsável pelo que este site publica: Otávio Rangel, editor de metais. Não há uma equipe separada, um formulário que filtra o texto ou uma triagem feita por terceiros. O endereço é o mesmo que aparece nas páginas, e o editor abre cada mensagem pessoalmente.

Isso significa que o retorno pode demorar, porque não há um plantão de atendimento. Mas também significa que uma observação sobre um número, uma fonte ou uma data não fica parada em uma caixa genérica. Ela chega a quem pode conferir o dado e, se for o caso, corrigi-lo.

O que vale a pena escrever

Escreva quando uma cotação publicada aqui parecer errada, quando um link para uma fonte não abrir mais ou quando a fonte mudar o endereço. Escreva quando a data ou a hora de leitura não bater com o que está na tabela, ou quando houver dúvida sobre como a medição foi feita. Essas mensagens são o motivo de este endereço existir.

Também vale escrever quando uma explicação estiver confusa ou quando faltar uma ressalva importante. O site é mantido por uma pessoa, e um leitor atento enxerga o que passou despercebido. Não é preciso escrever de forma formal: basta dizer qual página, qual número e qual é a suspeita.

O que acontece com uma correção

Se um número estiver errado, ele é corrigido na própria página onde foi publicado. A correção é feita sem apagar o valor antigo: o texto passa a informar o valor correto, e uma nota ao lado da tabela ou do gráfico registra que houve uma correção e em que data ela foi feita.

Essa nota não é um pedido de desculpas longo, mas também não é escondida. Quem consultar a página depois da correção verá o dado certo e saberá que ele foi revisado. O objetivo é simples: o leitor precisa confiar que, se algo estava errado, não ficou errado para sempre e ninguém tentou silenciar o erro.

O que esta mesa não pode responder

Este site não dá conselho de investimento, não recomenda comprar ou vender, e não ajuda ninguém a operar. Não respondemos perguntas sobre o que fazer com o dinheiro, qual o melhor momento para enviar uma remessa ou se uma cotação vai subir ou cair. Essas perguntas não são respondidas por e-mail, mesmo que pareçam simples.

Também não ajudamos com conta em corretora, não falamos com o suporte de nenhuma instituição em nome do leitor e não damos dicas de operação. Se a dúvida for sobre o funcionamento de uma conta, o leitor precisa falar com a própria corretora. Este site publica uma medição, e é só isso que a mesa pode explicar.

Como este site se mantém

O site tem um vínculo comercial com uma corretora, a FxPro, por meio de um link de afiliado. Se um leitor clicar nesse link e abrir uma conta na corretora, o site recebe uma comissão. O leitor não paga nada a este site por isso, e não paga nada a mais na corretora por ter vindo daqui.

Esse vínculo não muda a medição publicada. As cotações vêm de fontes públicas e são republicadas com data e hora. A comissão não torna o site um consultor, não cria uma recomendação e não altera o que é escrito. Mas o leitor tem o direito de saber que o link existe e que ele é a forma de sustento desta página.